Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Pixel 6a phone restart when using Firefox Android

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

more options

Not sure if anyone else is running to this, but my phone will restart when browsing this website. https://asura.gg When I switch to the brave browser, same website, no issues.

Not sure if anyone else is running to this, but my phone will restart when browsing this website. https://asura.gg When I switch to the brave browser, same website, no issues.

Усі відповіді (3)

more options

Hi @dschultz31. It would be nice to see a video of your phone restarting while visiting this site. You may need to reinstall your browser or reset your phone to factory settings. I'll expect your response.

more options

Hey Scoffs, So the issue that I first reported was repeatable, I was able to repeat the same thing five times. I would scroll on a manga, the scroll would freeze. I'd have to close the app and then within a minute or so the phone would restart.

I was testing it last night choosing a different manga to read on the same website, and it would scroll and about a certain point it would freeze, but the phone would not restart.

The freezing is intermittent. Nothing has changed except for the Manga. No updates to the OS, or any other apps.

I'm thinking now it maybe a script in the website? I use no script and uorigin to block most everything.

So, the freezing is intermittent but the restarts are confusing. I'm looking for an app to record the screen.

Thanks,

Derick

Змінено dschultz31

more options

Hi

Please do not reset your phone to factory settings, that is overkill for this issue.

First off - what level of enhanced tracking protection are you using?

Have you tried removing the add-ons that you have installed?

Looking at the site, it looks like there is a new site that they are about to launch. Does https://beta.asurascans.com/ work better for you?