Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird lost all of my local folders which I had created to save my gmail

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від david

ES
ES
more options

Thunderbird lost all of my local folders which I had created to save my gmail.

Some months ago, I had created a collection of local folders on Thunderbird. They are all gone now. I needed to save all of those emails as they have precious data. I don't have those emails anywhere else. Decades of my life were stored in those emails. I need you to recover those folders asap.

Thunderbird lost all of my local folders which I had created to save my gmail. Some months ago, I had created a collection of local folders on Thunderbird. They are all gone now. I needed to save all of those emails as they have precious data. I don't have those emails anywhere else. Decades of my life were stored in those emails. I need you to recover those folders asap.

Усі відповіді (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Several antivirus programs interfere with Thunderbird, and that may have been a factor. If the folders exist, they will be in a profile, as Thunderbird does not, on its own, delete folders. I encourage checking the folder with WIndows FIle Explorer to see what folders are present. Local folders are under Mail>Local Folders and the full path is c:\users\<yourID>\appdata\roaming\thunderbird\profiles\<yourprofilename>|Mail\Local Folders.