Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Message Filters

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

When receiving email some are placed in the Spam folder. I have filters that mark some of the email as Not Junk and then move them to the Inbox. I see them move to the Inbox for a few seconds but they pop right back to the Spam folder. How do I resolve this issue?

When receiving email some are placed in the Spam folder. I have filters that mark some of the email as Not Junk and then move them to the Inbox. I see them move to the Inbox for a few seconds but they pop right back to the Spam folder. How do I resolve this issue?

Усі відповіді (1)

more options

Spam is a term not used by TB, but by the mail provider that applies filters on the mail server. Open the account in webmail and whitelist or unblock the senders (often by adding them to webmail contacts).