We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I formated my PC and when i logged in Firefox account, it just LOST all my old sync data

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від herreramartos

herreramartos
herreramartos
more options

I always used firefox sync and it always worked, but yesterday when i formatted my pc and logged into sync hoping to get my data back, it just brought me an empty profile. Now when i loggin it brings just data about the extensions i installed today Please i don't know what to do my data was all there.

I always used firefox sync and it always worked, but yesterday when i formatted my pc and logged into sync hoping to get my data back, it just brought me an empty profile. Now when i loggin it brings just data about the extensions i installed today Please i don't know what to do my data was all there.

Усі відповіді (1)

herreramartos
herreramartos Власник питання
more options

i just want to recover my old sync from january 5