Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't save messages to Sent folder

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від com12

more options

I am having periodic problems with Thunderbird not saving sent messages to my Sent folder. I've read the threads on this site but they don't quite address my problem. I'm not using gmail but rather a proprietary email address, so I'm not sure about the instruction to uncheck "save to Sent folder". Also, as stated above, the problem is intermittent. Just at the moment my messages are being saved as expected but often (all day yesterday) they aren't and I get a message to say it couldn't save to sent folder and to try again, save or cancel. Is this a problem at my end or is it a server issue? Thanks for any help you can offer.

I am having periodic problems with Thunderbird not saving sent messages to my Sent folder. I've read the threads on this site but they don't quite address my problem. I'm not using gmail but rather a proprietary email address, so I'm not sure about the instruction to uncheck "save to Sent folder". Also, as stated above, the problem is intermittent. Just at the moment my messages are being saved as expected but often (all day yesterday) they aren't and I get a message to say it couldn't save to sent folder and to try again, save or cancel. Is this a problem at my end or is it a server issue? Thanks for any help you can offer.

Усі відповіді (2)

more options

It may well be an antivirus program issue. DO they scan outgoing mails and encrypted connections (which most mail connections are)

more options

Hi Matt Thanks for that suggestion. I've now highlighted Thunderbird as an exception in my virus protection software (AVG). As I mentioned above, the problem is intermittent so it'll take a while before I know if my "Save" problem is solved.