We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost emails

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від david

more options

Our email address list was hacked. We had Windows 10 reinstalled. Most folders disappeared. Is there any way to recover them and their contents since the emails are presumably still on the server (we had not been using Local Folders) ?

Our email address list was hacked. We had Windows 10 reinstalled. Most folders disappeared. Is there any way to recover them and their contents since the emails are presumably still on the server (we had not been using Local Folders) ?

Усі відповіді (1)

more options

If your emails are still on the server, you should be able to recreate the account and access them. You can verify the messages exist by logging on to your online account.