Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to setup a new Thunderbird email account

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від nhollins33

more options

I have downloaded Mozilla Thunderbird 102.7.1.

After installing, opening the program, and clicking on Email, I am unable to configure the Thunderbird setup for my existing email address.

My existing email provider is SpamArrest. I am wanting to download all of my existing email messages from my SpamArrest account to my new Thunderbird email account. SpamArrest tech support informed me I needed to create a new SpamArrest in Thunderbird. I haven't been able to get passed the Thunderbird Account Setup page to even know if I have created a new Thunderbird account. I have tried auto-detect and configure manually of the configuration, I have used POP3 and IMAP protocol with the account configuration provided to me by SpamArrest tech support and nothing is working! I have been trying since last week!

Can someone, anyone please help?

I have downloaded Mozilla Thunderbird 102.7.1. After installing, opening the program, and clicking on Email, I am unable to configure the Thunderbird setup for my existing email address. My existing email provider is SpamArrest. I am wanting to download all of my existing email messages from my SpamArrest account to my new Thunderbird email account. SpamArrest tech support informed me I needed to create a new SpamArrest in Thunderbird. I haven't been able to get passed the Thunderbird Account Setup page to even know if I have created a new Thunderbird account. I have tried auto-detect and configure manually of the configuration, I have used POP3 and IMAP protocol with the account configuration provided to me by SpamArrest tech support and nothing is working! I have been trying since last week! Can someone, anyone please help?

Обране рішення

Try again, but omit entering password. That often works.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Try again, but omit entering password. That often works.

more options

David,

Wow! You are amazing!

It worked!! Thank you SO much!!! I'll keep moving forward and see how the next step goes.

Thank you again!