Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sync stored credentials are not entered on pages

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від Michail Pappas

more options

Hello everybody.

Been running Sync from day one and yesterday on my android firefox for some reason, even though I was offered the chance to enter my stored credentials while logging in, nothing happened when I selected them: neither account name nor login was filled in. Tried different sites for which I've stored credentials, with the same result.

Closing and reopening firefox and even rebooting my phone did not help. I've deleted the app's cache as well, no change. Anyone noticed something similar?

Running 110.0.1 with only ublock origin as an extension, nothing else. Mobile is a Oneplus 6m running Android 11.

Hello everybody. Been running Sync from day one and yesterday on my android firefox for some reason, even though I was offered the chance to enter my stored credentials while logging in, nothing happened when I selected them: neither account name nor login was filled in. Tried different sites for which I've stored credentials, with the same result. Closing and reopening firefox and even rebooting my phone did not help. I've deleted the app's cache as well, no change. Anyone noticed something similar? Running 110.0.1 with only ublock origin as an extension, nothing else. Mobile is a Oneplus 6m running Android 11.

Усі відповіді (2)

more options

Adding some more details here:

  • on sites for which I have a single account stored, it is automatically filled-in
  • on sites for which I have multiple accounts, the pull-down menu to select the account does open up but selecting an account does nothing (nothing is filled-in the web form).
more options