Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot send mail via office365 smtp server

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Stans

bhandsaker
bhandsaker
more options

My organization (municipal government) switched to office 365. When I try to configure Thunderbird 102.8.0 to use office 365, I can read mail but I cannot send mail. My server settings:

IMAP: outlook.office365.com, port 993, SSL/TLS, OAuth2, account robert.handsaker@townofcharlemont.org

SMTP: smtp.office365.com, port 587, STARTTLS, OAuth2, account robert.handsaker@townofcharlemont.org

When I try to send mail, it says Login to account "robert.handsaker@townofcharlemont.org" failed. Login to server smtp.office365.com with username robert.handsaker@townofcharlemont.org failed.

If I click on Enter New Password, the dialog goes away but it doesn't offer to let me enter a different password. I've double checked the password and the password is also working fine for the IMAP server.

I read the blog posts about the problems in 102.7, but I'm on 102.8. Can you help?

My organization (municipal government) switched to office 365. When I try to configure Thunderbird 102.8.0 to use office 365, I can read mail but I cannot send mail. My server settings: IMAP: outlook.office365.com, port 993, SSL/TLS, OAuth2, account robert.handsaker@townofcharlemont.org SMTP: smtp.office365.com, port 587, STARTTLS, OAuth2, account robert.handsaker@townofcharlemont.org When I try to send mail, it says Login to account "robert.handsaker@townofcharlemont.org" failed. Login to server smtp.office365.com with username robert.handsaker@townofcharlemont.org failed. If I click on Enter New Password, the dialog goes away but it doesn't offer to let me enter a different password. I've double checked the password and the password is also working fine for the IMAP server. I read the blog posts about the problems in 102.7, but I'm on 102.8. Can you help?

Усі відповіді (1)

Stans
Stans
more options

You should not be getting the Enter New Password dialog when using OAuth2 authentication method. Using the Password Manager - Remember, delete and change passwords in Thunderbird, find any entries that have your password and delete them all. When using OAuth2, Thunderbird saves an oauth2 token (a long string of cypher text) and not your password, so if there are entries of your password in Tbird's password vault, you need to remove them all so that it doesn't attempt to use that password to sign in using Oauth2.

Змінено Stans