Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Notifications do not disappear from the notification center upon email being read

  • 4 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від rastytheamateur

rastytheamateur
rastytheamateur
more options

Hello,

when a new email arrives, I get a notification which stays in the notification center. Unfortunately, when I open Thunderbird and read the email, the notification still stays in the notification center, it does not disappear even though the mail has been read already. I must click the "close/clear" button in the notification center every single time, which gets annoying.

I do not know whether it is a bug or not-implemented, but I would appreciate it to be fixed.

Thunderbird version: 102.10.0 (64 bitů) MacOS: 13.3.1

Hello, when a new email arrives, I get a notification which stays in the notification center. Unfortunately, when I open Thunderbird and read the email, the notification still stays in the notification center, it does not disappear even though the mail has been read already. I must click the "close/clear" button in the notification center every single time, which gets annoying. I do not know whether it is a bug or not-implemented, but I would appreciate it to be fixed. Thunderbird version: 102.10.0 (64 bitů) MacOS: 13.3.1

Усі відповіді (4)

Roland Tanglao
Roland Tanglao
  • Moderator
more options

Hi rastytheamateur

I don't see this issue on my Mac running macOS 13.3.1 TB 102.10

Please try Thunderbird Troubleshoot Mode: https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-mode-thunderbird

If that fixes the issue please let us know!

Cheers! ...Roland

Змінено Roland Tanglao

rastytheamateur
rastytheamateur Власник питання
more options

Hello Roland,

thank you for your response. Unfortunately, the issue remains even in the troubleshooting mode.

Other apps work well, I am facing this issue only with Thunderbird.

Rasty

Roland Tanglao
Roland Tanglao
  • Moderator
more options

Hi again

I have no other solutions. Perhaps try seeing if there's anything in: macOS System Settings > Notifications > Thunderbird if you haven't already?

rastytheamateur
rastytheamateur Власник питання
more options

Nothing in there... But thank you for your help.