Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Backup for passwords and bookmarks after reinstalling App

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Paul

lx.ebert
lx.ebert
more options

After the last update for Firefox nightly beta the app didn't work properly, so I reinstalled the app. Now all data is missing.... I there a backup of the data?

After the last update for Firefox nightly beta the app didn't work properly, so I reinstalled the app. Now all data is missing.... I there a backup of the data?

Усі відповіді (3)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Had you previously used Firefox Sync to sync the data to another copy of Firefox on another device?

lx.ebert
lx.ebert Власник питання
more options

I actually locked in my account but I didn't sync it

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Unless you have the data in another copy of Firefox on another device, it is not going to be possible to recover it.