Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

THEOplayer does not work in Firefox

  • 4 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від Dropa

more options

Firefox gives the following message on screens where news sites want to show for example a news clip "THEOplayer workers could not be loaded. Please check that the worker's version matches THEOplayer's version 5.1.0". Can this be solved? Or do I need to use Chrome instead?

Example of a place this happens https://www.expressen.se/tv/nyheter/miljogruppen-far-smaka-egen-medicin-igen-/

Firefox gives the following message on screens where news sites want to show for example a news clip "THEOplayer workers could not be loaded. Please check that the worker's version matches THEOplayer's version 5.1.0". Can this be solved? Or do I need to use Chrome instead? Example of a place this happens https://www.expressen.se/tv/nyheter/miljogruppen-far-smaka-egen-medicin-igen-/
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (4)

more options

If THEOplayer is not working in Firefox, there could be several reasons for this issue. Here are some troubleshooting steps you can try to resolve the problem:

Clear Browser Cache: Cached data may sometimes cause conflicts with the player. Clear your browser cache and try again.

Update Firefox: Make sure you are using the latest version of Firefox. Outdated browsers may have compatibility issues with certain applications.

Disable Browser Extensions: Some browser extensions or add-ons may interfere with THEOplayer's functionality. Try disabling any extensions and see if the player works.

more options

It works for me. Does it still happen in Troubleshoot Mode?

more options

You are right, thanks, it works in "Troubleshoot mode" (Now I need to figure out which useful extension to deactivate, or just swich to Chrome for such video sites, or that Firefox solves it).

more options

Had no issue playing the link. And I use standard Firefox setup and minimal Addons. Firefox can't be faulted for Addon issues that is to contact the Addon developer if their Addon is the issue.

Змінено Dropa