We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Update

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Medhasree Suram

shaun
shaun
more options

It seems the new VPN I installed was causing the problems using Firefox and also my WiFi connection.

I have uninstalled the VPN and everything seems to fine now, with WiFi connection and Firefox

Thanks for the previous support that was provided

Shaun in Hong Kong

Hong Kong is much safer than Australia

It seems the new VPN I installed was causing the problems using Firefox and also my WiFi connection. I have uninstalled the VPN and everything seems to fine now, with WiFi connection and Firefox Thanks for the previous support that was provided Shaun in Hong Kong Hong Kong is much safer than Australia

Усі відповіді (1)

Medhasree Suram
Medhasree Suram
more options

Hi Shaun! Great to hear that you found the solution to your Firefox and WiFi issues. It looks like the new VPN you installed was causing the problems. You made the right move by uninstalling the VPN, and now everything seems to be working fine with your WiFi connection and Firefox. If you have any more questions or run into issues in the future, don't hesitate to reach out to our Firefox Support Forum. We're here to help! Keep enjoying your safe online experience in Hong Kong.