Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

keep getting request for a primary password but can find the link to create login and passords

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 28 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Unable to access the login and primary password link. this doesn't show up on my accounts page. My accounts page does not "privacy & security" option. The lack of a primary password is blocking me from getting some online personal info I need.

Unable to access the login and primary password link. this doesn't show up on my accounts page. My accounts page does not "privacy & security" option. The lack of a primary password is blocking me from getting some online personal info I need.

Усі відповіді (2)

more options

The section to create a primary password is in Settings on the Privacy & Security page.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/password-manager-remember-delete-edit-logins

more options

Make sure that you do not confuse the Primary Password and the password for the Firefox Sync Account.

The Primary Password is only used locally to encrypt the logins stored in the profile folder and is never part of Sync and each device can have its own PP apart from mobile devices that use OS authentication or biometrics like face/finger.

In case of issues, try to login to the Firefox Account via this website.