Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Widevine CDM plugin crashing all year now, x64 bit, dev tools, never any issues, etc.

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 26 переглядів
  • Остання відповідь від jurugi

jurugi
jurugi
more options

Whenever viewing 'any' DRM content protected with widevine plugin, the plugin simply crashes. I've gone over some Ubuntu related solutions that don't apply to windows, not sure how to fix this.

I have latest everything and no incompatibilities with any software/thing until now with this: Firefox 116.0.3 (64-bit) (20230815173142) Windows 10 x64 latest Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc. File: 4.10.2557.0

I've deleted all the Widevine folders and had Firefox re-install the folders/files for me automatically, same issue occurs.

There's no other information, I just clicked send crash report. It started happening some time late in 2022.

Whenever viewing 'any' DRM content protected with widevine plugin, the plugin simply crashes. I've gone over some Ubuntu related solutions that don't apply to windows, not sure how to fix this. I have latest everything and no incompatibilities with any software/thing until now with this: Firefox 116.0.3 (64-bit) (20230815173142) Windows 10 x64 latest Widevine Content Decryption Module provided by Google Inc. File: 4.10.2557.0 I've deleted all the Widevine folders and had Firefox re-install the folders/files for me automatically, same issue occurs. There's no other information, I just clicked send crash report. It started happening some time late in 2022.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

zeroknight
zeroknight
more options

DRM is fragile to system irregularities. Uninstall and reinstall Firefox, close background applications (especially any debuggers, cheats, hacking tools, system hooks), disable third-party modules and try to get your system in as clean a state as possible.

jurugi
jurugi Власник питання
more options

Marked not helpful. There's no debuggers, cheats, hacking tools, system hooks. Third party modules is just the nvidia display driver dll files.