Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Access to online banking

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від zeroknight

more options

I am using MS Windows 11 (latest update installed) and Mozilla FIrefox browser (latest update installed). Recently, I have been experiencing issues signing in to my Truist online banking service. While speaking with my bank's customer service representative I was informed that over the last several days they have received many calls from customers with the same issue and these customers were Firefox users. What is Mozilla Firefox doing to address the issues. Signing in not functioning properly. Loading of account info not functioning (Slow to no-load). I've tried accessing the same online banking account with MS Edge and it seems to function fine.

I am using MS Windows 11 (latest update installed) and Mozilla FIrefox browser (latest update installed). Recently, I have been experiencing issues signing in to my Truist online banking service. While speaking with my bank's customer service representative I was informed that over the last several days they have received many calls from customers with the same issue and these customers were Firefox users. What is Mozilla Firefox doing to address the issues. Signing in not functioning properly. Loading of account info not functioning (Slow to no-load). I've tried accessing the same online banking account with MS Edge and it seems to function fine.

Усі відповіді (2)

more options

Please report the issue here: https://webcompat.com/issues/new

more options

Try "Clear cookies and site data" from the padlock icon in the address bar.

Does it still happen in Troubleshoot Mode?