We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Disabling Junk Filters

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

more options

I have tried to disable the optionsfor Thunderbird junk filtering with no luck. I still get the yellow bar at the top of the body of the incoming emails.

For junk settings I have gone to Account Settings, Junk Settings and clicked the check box where it says Enable adaptive junk controls to uncheck the box. Is there another option somewhere I am missing?

I have tried to disable the optionsfor Thunderbird junk filtering with no luck. I still get the yellow bar at the top of the body of the incoming emails. For junk settings I have gone to Account Settings, Junk Settings and clicked the check box where it says Enable adaptive junk controls to uncheck the box. Is there another option somewhere I am missing?

Усі відповіді (3)

more options

The mail provider might be classifying spam/junk, independent of TB. If the account is IMAP, see if you can subscribe the provider's Spam/Junk/Bulk folder.

more options

The popup says "Thunderbird thinks this message is junk" so to me that has nothing to do with the email provider. No matter how many emails I have with the same person or how many times I click and say it's not junk I still get this on most of my emails. There has to be a way to turn this off. I don't need any junk filtering since I don't use this email address to sign up for anything and it is not posted on a website anywhere. I only use it to communicate with customers.

more options

Junk controls can be disabled in Account Settings, Junk Settings, for each account.