Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird no longer getting new emails.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від dmack574

dmack574
dmack574
more options

My email provider changed to a new system. After updating the server settings, no new messages are retrieved into Thunderbird and I'm not being prompted to enter a new password. Since I changed the password in the web mail in my browser, I was expecting Thunderbird to prompt me for a new password.

I'm using POP3. Server name is pop.inbox.com, port 995 Security is SSL/TLS with Normal password auth method.

I've upgraded to the latest version of Thunderbird: 115.2.0 (64-bit).

Is there a way to do a connection test to verify the server settings are correct?

My email provider changed to a new system. After updating the server settings, no new messages are retrieved into Thunderbird and I'm not being prompted to enter a new password. Since I changed the password in the web mail in my browser, I was expecting Thunderbird to prompt me for a new password. I'm using POP3. Server name is pop.inbox.com, port 995 Security is SSL/TLS with Normal password auth method. I've upgraded to the latest version of Thunderbird: 115.2.0 (64-bit). Is there a way to do a connection test to verify the server settings are correct?

Обране рішення

I rechecked the Inbox web site and they changed their settings for POP mail sometime between when I submitted this question and today. I'm now able to retrieve emails after changing the server settings in Thunderbird.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

According to their website, you have the correct settings. Did you delete the old password from Saved Passwords in Settings/Privacy & Security, restart TB, and then enter the new one when prompted?

dmack574
dmack574 Власник питання
more options

Вибране рішення

I rechecked the Inbox web site and they changed their settings for POP mail sometime between when I submitted this question and today. I'm now able to retrieve emails after changing the server settings in Thunderbird.