Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

sent folder empty after update to v150.2.1

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від fivish

more options

sent folder empty after update to v150.x after this update the profile dropped in size by over a half! thousands of emails deleted. how do i get them back?

sent folder empty after update to v150.x after this update the profile dropped in size by over a half! thousands of emails deleted. how do i get them back?

Усі відповіді (2)

more options

Can you recheck your version? We have a version 102.15.1 and a version 115.2.x. There is no v150.x.

Also, what tool are you using to determine your profile size?

more options

Typo, 115. My Sent folder had 1500 emails but after the update to 115 it was empty. I tried importing from a backup Profile but the import failed. A red bar showed refering to the error consul. I am on windows 10. My wife on windows 11 did the update and her sent folder is intact. Is this a windows 10 issue?