Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Problem adding secondary account

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від mikejanus50

mikejanus
mikejanus
more options

My ISP has cancelled its email program, and I have had to get a new email address. When I try to add my new email address as a seconday account, I'm asked for a code that was sent to my primary email address. But my primary email address has been cancelled, so I can't get any mail sent to it. My ISP is no longer forwarding mail sent to my previous address to my new address. How can I add a secondary address when I can't get the code sent to my previous address?

I have tried deleting my account, but that too requires a code sent to my old address which is no longer in existence.

Any help would be appreciated. Can any replies to this be sent to my new email address mikejanus50@gmail.com?

My ISP has cancelled its email program, and I have had to get a new email address. When I try to add my new email address as a seconday account, I'm asked for a code that was sent to my primary email address. But my primary email address has been cancelled, so I can't get any mail sent to it. My ISP is no longer forwarding mail sent to my previous address to my new address. How can I add a secondary address when I can't get the code sent to my previous address? I have tried deleting my account, but that too requires a code sent to my old address which is no longer in existence. Any help would be appreciated. Can any replies to this be sent to my new email address mikejanus50@gmail.com?

Усі відповіді (1)

mikejanus50
mikejanus50
more options

Cancel this request for help.

I opened a new account so I don't really need to delete the old account.

Thanks