Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Crash on start, even in Troubleshoot mode

  • 4 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Altair

Altair
Altair
more options

Crash ID: bp-928b0e49-6dd7-4d62-b2d9-a0a790231108

Firefox started crashing today and I've gone through all the recommended fixes. I've reinstalled, tried opening in troubleshooting mode (still crashes right away), opening with a new profile did not work either, I've updated/checked my drivers and all seems to be in order there. Nothing I've tried has fixed the issue yet.

Crash ID: bp-928b0e49-6dd7-4d62-b2d9-a0a790231108 Firefox started crashing today and I've gone through all the recommended fixes. I've reinstalled, tried opening in troubleshooting mode (still crashes right away), opening with a new profile did not work either, I've updated/checked my drivers and all seems to be in order there. Nothing I've tried has fixed the issue yet.

Усі відповіді (4)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 10 Contributor
more options

RAM/disc check?

Altair
Altair Власник питання
more options

TyDraniu said
RAM/disc check?

No issues there either, as far as I can tell.

zeroknight
zeroknight
more options

Have you run MemTest86+?

Altair
Altair Власник питання
more options

zeroknight said
Have you run MemTest86+?

Sorry for taking a while to get back on this, but yes came up clean. More details now as well: Chrome works (ish) but has a tendency to close out suddenly too. I'm getting artifacting, mostly on the top of the screen where tabs are displayed when I mouse over them. Reseated GPU, reinstalled drivers, still happening.