Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Recent Nov., 2023 Update Caused Thunderbird to fail on sending/receiving email

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 35 переглядів
  • Остання відповідь від umeweall1

umeweall1
umeweall1
more options

I recently updated to the new version of Thunderbird. I now cannot send, or receive email. I get the following message.

Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) smtp.comcast.net failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.

How do I get my email working again?

I recently updated to the new version of Thunderbird. I now cannot send, or receive email. I get the following message. '''''Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to Outgoing server (SMTP) smtp.comcast.net failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.''' How do I get my email working again?

Усі відповіді (1)

umeweall1
umeweall1 Власник питання
more options

OK, found the problem. Since Thunderbird had changed, Bitdefender had disallowed the newly installed software to function. I had searched the Bitdefender logs, to see if anything had happened, and I found the line denying Thunderbird internet access, due to the software change. I enabled Thunderbird to access the network, and all was well.