Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I click (compose) 'New Message' the new message window auto minimizes to the Task Bar

  • 4 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від Chris. C.

more options

I have a new installation of Thunderbird Supernova and when I click (compose) 'New Message' the new message window auto minimizes to the Windows 11 Task Bar and can't be maximized i.e. I can't compose a new message.

I can read and respond to incoming emails as normal.

I'm an experienced Thunderbird user - over many years and devices.

I have a new installation of Thunderbird Supernova and when I click (compose) 'New Message' the new message window auto minimizes to the Windows 11 Task Bar and can't be maximized i.e. I can't compose a new message. I can read and respond to incoming emails as normal. I'm an experienced Thunderbird user - over many years and devices.

Обране рішення

Thanks again for your advice. As it's a new installation, the content of the Profile is very limited. So, I will uninstall the software and then delete the Profile folder before starting again.

Cheers.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

Does the same thing happen in safe/troubleshoot mode (hold Shift when launching TB)?

more options

Thanks for that tip - I have not heard of the 'safe mode' before because I've never had a problem with Thunderbird before. I've helped many friends by installing Thunderbird, in this case my friend lives 30klms away. I will go over there and give it a try.

If I was to download Thunderbird again to do a reinstall, do I need to uninstall the existing version or do I simply install over the top? Cheers!

more options

You can install over the current copy, but that is unlikely to correct this or most other issues that are caused by errors in the profile folder, which is unaffected by uninstall/reinstall of the app.

more options

Вибране рішення

Thanks again for your advice. As it's a new installation, the content of the Profile is very limited. So, I will uninstall the software and then delete the Profile folder before starting again.

Cheers.