Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird is crashing all the time all of a sudden

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

Hello Thunderbird and community

I have a fairly modern Windows 10 desktop computer that has never had any trouble opening up Thunderbird but all of a sudden it's crashing all the time .

The box that comes up in the middle of my screen says Mozilla Crash Reporter. We're sorry Thunderbird had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. to help us diagnose and fix the problem you can send us a crash report...then it has a couple of boxes. your crash report will be submitted before you quit or restart... then it has a box restart Thunderbird and another box quit Thunderbird

I hope you can get this sorted out and soon as I rely on this program to work every day

Please respond and let me know what's going on.

Yours sincerely

Rob mackerras

Hello Thunderbird and community I have a fairly modern Windows 10 desktop computer that has never had any trouble opening up Thunderbird but all of a sudden it's crashing all the time . The box that comes up in the middle of my screen says Mozilla Crash Reporter. We're sorry Thunderbird had a problem and crashed. We'll try to restore your tabs and windows when it restarts. to help us diagnose and fix the problem you can send us a crash report...then it has a couple of boxes. your crash report will be submitted before you quit or restart... then it has a box restart Thunderbird and another box quit Thunderbird I hope you can get this sorted out and soon as I rely on this program to work every day Please respond and let me know what's going on. Yours sincerely Rob mackerras

Усі відповіді (1)

more options

Please post your crash IDs here. Instructions for getting them at https://support.mozilla.org/en-US/kb/mozilla-crash-reporter-tb