Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Black screen

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cliveljohns

cliveljohns
cliveljohns
more options

When I open the Firefox App the screen flickers and becomes black. I think this started after the recent UI6.0 update

When I open the Firefox App the screen flickers and becomes black. I think this started after the recent UI6.0 update

Усі відповіді (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I do not recognise that as an update to Firefox for Android.

What is the make and model of your Android device?

Have you installed Firefox for Android from the Google Play store?

cliveljohns
cliveljohns Власник питання
more options

It's the latest Android software update. My phone is the Galaxy S22 Ultra, and I downloaded the app from the Google Play Store