Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Password reset on my internet smpt mail server resulted in loss of connectivity via Thunderbird

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від famoore

famoore
famoore
more options

I changed the password on the email of my Internet email service provider. I verified I can connect to that using Webmail and my phone with the new password. I then changed the password on Thunderbird to align with this. However now I cannot connect to my smpt service provider email using Thunderbird.

When I try to download email I get the message "<my email address> :Host contacted, sending login information ... I am using Thunderbird beta Version 122.0b1 (64-bit)

I changed the password on the email of my Internet email service provider. I verified I can connect to that using Webmail and my phone with the new password. I then changed the password on Thunderbird to align with this. However now I cannot connect to my smpt service provider email using Thunderbird. When I try to download email I get the message "<my email address> :Host contacted, sending login information ... I am using Thunderbird beta Version 122.0b1 (64-bit)

Усі відповіді (1)

famoore
famoore Власник питання
more options

Additional info: I also get a prompt which says: "Login to server <servername> failed "Retry" "Enter New Password" "Cancel"

However the system will not allow me to select the "Enter New Password" option.