We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Version 121.0 doesn't load any web page

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 35 переглядів
  • Остання відповідь від William Hazlett

William Hazlett
William Hazlett
more options

Version 121.0 just installed automatically. Tried to change home page to Google.com and when I click on the home icon, page doesn't load. In fact, no URL that I type in will load. Using Windows 11 which is up-to-date.

The only page that loads is Firefox home.

HELP!!!

Version 121.0 just installed automatically. Tried to change home page to Google.com and when I click on the home icon, page doesn't load. In fact, no URL that I type in will load. Using Windows 11 which is up-to-date. The only page that loads is Firefox home. HELP!!!

Усі відповіді (2)

zeroknight
zeroknight
more options

Try changing DNS over HTTPS (DoH) to "Off" or "Max Protection" and in Connection Settings change "Use system proxy settings" to "No proxy".

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

William Hazlett
William Hazlett Власник питання
more options

I discovered the problem just after I posted. Troubleshoot mode did fix the problem, which usually means some extension is at fault. I had just added, at Mozilla's suggestion, Privacy Badger. I removed it, left Troubleshoot Mode, and everything works fine. Not sure why a "recommended" add-on would cause issues, but apparently it did. Appreciate your quick response, zeroknight! Thanks!