Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Missing emails

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від david

more options

I recently changed hosting company for my email address. When I put the new server settings (IMAP) into Thunderbird, it happily showed me the new emails, but all my messages from the previous server suddenly disappeared. Are they really gone, or are they stored somewhere?

I recently changed hosting company for my email address. When I put the new server settings (IMAP) into Thunderbird, it happily showed me the new emails, but all my messages from the previous server suddenly disappeared. Are they really gone, or are they stored somewhere?

Усі відповіді (3)

more options

Did you make the change by overtyping the new server info over the old server info? If so, the new account would have deleted any messages in its first sync, as those messages are not on the new host's server.

more options

I'm afraid that's exactly what I did. So does that mean they're gone for good? I thought maybe they might be archived somewhere on my system.

more options

My guess is they're gone.