Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes on Samsung s24

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

mduran29
mduran29
more options

Hi support team,

I was using Mozilla Firefox on my Samsung Galaxy s20+ without any issues. I have transferred all data from my old one to new one, Samsung Galaxy S24 after this migration Mozilla Firefox crashes, when I was forwarded from an app.

Standard browser: Mozilla Firefox I have already reinstalled the Mozilla. This action works properly with other browsers.

Kind regards Mustafa

Hi support team, I was using Mozilla Firefox on my Samsung Galaxy s20+ without any issues. I have transferred all data from my old one to new one, Samsung Galaxy S24 after this migration Mozilla Firefox crashes, when I was forwarded from an app. Standard browser: Mozilla Firefox I have already reinstalled the Mozilla. This action works properly with other browsers. Kind regards Mustafa
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I think I know what might be causing this.

Can you try the Beta version of Firefox for Android available from the Google Play store?

You can install it alongside your Release copy and your bookmarks and passwords will not change. For the purposes of testing, do not sign into Firefox Sync.

Does the Beta version work better?