Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Tabs and browser constantly crash

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від zeroknight

more options

Every time I try to use Google Docs, Gmail, or use ShelterLuv (I work at a shelter), either the tab crashes or the whole browser does. I try to upload images onto ShelterLuv, but once I click "Browse" to view my pictures, the whole browser crashes. It is making it hard to do my job.

Crash report (most recent): bp-2ae75fbf-b2c6-4419-93fb-9ee600240401 That one is from me trying to upload an image onto ShelterLuv.

Thanks in advance.

Every time I try to use Google Docs, Gmail, or use ShelterLuv (I work at a shelter), either the tab crashes or the whole browser does. I try to upload images onto ShelterLuv, but once I click "Browse" to view my pictures, the whole browser crashes. It is making it hard to do my job. Crash report (most recent): bp-2ae75fbf-b2c6-4419-93fb-9ee600240401 That one is from me trying to upload an image onto ShelterLuv. Thanks in advance.

Усі відповіді (2)

more options

I would also like to add that I have tried older versions of Firefox and I still have the same issue. Also, my drivers, my computer, my antivirus (which I installed because of this mess; I was having the issue before and thought maybe it was malware related), and my Firefox are all updated to the most current version. I have tried running Firefox in Troubleshoot mode and in Administrator mode and still resulted with the same issue.

more options
Signature: OOM (Out Of Memory) Available Page File: 8,056,832 bytes (8.06 MB)

Your Windows page file is running out, make sure it is set to automatic or system managed size.