Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Deleting emails in Thuderbird in Outlook email account does not delete them in Outlook

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від mossy_rock

more options

Hello. I have my outlook.com account set up in Thunderbird 115.10.1. When I delete emails in Thunderbird from my inbox, they disappear and they go to the Deleted folder in Thunderbird as they should, but they aren't deleted on the Outlook server. I can still see them in my inbox if I use my Outlook app on my phone. I must delete them using my phone.

If I delete an email on my Outlook app on my phone, they disappear immediately in Thunderbird, which is correct. In other words, it works correctly if I delete from my phone, but not from Thunderbird.

My server settings are: Server Type: IMAP Mail Server Server Name: outlook.office365.com Port: 993 Connection security: SSL/TLS Authentication method: OAuth2 When I delete a message: Move it to this folder: Deleted on <myaccount>@outlook.com

Can anyone help? Thanks!

Hello. I have my outlook.com account set up in Thunderbird 115.10.1. When I delete emails in Thunderbird from my inbox, they disappear and they go to the Deleted folder in Thunderbird as they should, but they aren't deleted on the Outlook server. I can still see them in my inbox if I use my Outlook app on my phone. I must delete them using my phone. If I delete an email on my Outlook app on my phone, they disappear immediately in Thunderbird, which is correct. In other words, it works correctly if I delete from my phone, but not from Thunderbird. My server settings are: Server Type: IMAP Mail Server Server Name: outlook.office365.com Port: 993 Connection security: SSL/TLS Authentication method: OAuth2 When I delete a message: Move it to this folder: Deleted on <myaccount>@outlook.com Can anyone help? Thanks!

Усі відповіді (1)

more options

Edit: I should have said "sometimes." Sometimes it deletes correctly, at other times it doesn't. I can't see a pattern.