Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

receiving pop ups stating virus attack from mozilla and via cq5g6mojubcc7385jauo.deviceconnectnetwork and cant make them go away

  • 6 відповідей
  • 11 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від concondet

more options

Started receiving pop ups stating virus attack from Mozilla and via cq5g6mojubcc7385jauo.deviceconnectnetwork from Mozilla showing McAffee, Critical Virus Alert, Virus attack. Receive 3 at time and I can't see the right side of my scree and I need to. Is this malware and if so how do I remove it fast? Thank you.

Started receiving pop ups stating virus attack from Mozilla and via cq5g6mojubcc7385jauo.deviceconnectnetwork from Mozilla showing McAffee, Critical Virus Alert, Virus attack. Receive 3 at time and I can't see the right side of my scree and I need to. Is this malware and if so how do I remove it fast? Thank you.

Обране рішення

Hi James, Thank you so much for your quick response. I will try your solution. Thank you again!

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (6)

more options

Also, I forgot to ask, I was wondering if I should disable the notifications from cq5g6mohubcc7385jauo.deviceconnectnetwork as well. This via cq5g6mohubcc7385jauo.deviceconnectnetwork has been corrected as I accidentally typed a j instead of the h in my first post. My Norton Virus protection has not detected any viruses threats after I ran a scan. Thank you. I am not very tech savy and appreciate any help.

Корисно?

more options

concondet said

Receive 3 at time and I can't see the right side of my screen

This sounds like Web Push Notifications from one or more websites you interacted with. These McAfee virus attacks popups are not due to malware and are fake alerts from the site(s).

See https://support.mozilla.org/en-US/kb/push-notifications-firefox#w_how-do-i-revoke-web-push-permissions-for-a-specific-site on how to revoke Web Push permissions for a specific site.

Btw the web browser name is Mozilla Firefox or Firefox for short as you are referring to the browser as Mozilla.

Змінено James

Корисно?

more options

Вибране рішення

Hi James, Thank you so much for your quick response. I will try your solution. Thank you again!

Корисно?

more options

Worked great James, thank you again.

Корисно?

more options

You can check if you have a Push permission for suspect domain(s) like shown at the bottom of the message and revoke this permission. See "How do I revoke Web Push permissions for a specific site?":

Корисно?

more options

Thank you very much cor-el!

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.