Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

sync problem

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від jonzn4SUSE

eb.movahhed58
eb.movahhed58
more options

hi I reinstalled my windows recently. before that , i made sure im singed in with this email address to protect my passwords with firefox sync. (eb.movahhed58@gmail.com)

after installing the new firefox , i figured my passwords are gone and they werent restored from my account.

i received welcome e-mail when i successfully create an mozilla accunt couple of days ago. please assist me !!

hi I reinstalled my windows recently. before that , i made sure im singed in with this email address to protect my passwords with firefox sync. (eb.movahhed58@gmail.com) after installing the new firefox , i figured my passwords are gone and they werent restored from my account. i received welcome e-mail when i successfully create an mozilla accunt couple of days ago. please assist me !!

Усі відповіді (2)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

Sorry, but sync is not a back-up service. https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors/707681#post-86895

Корисно?

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

If your data is not on another device, then it's game over.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.