Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Saving PDF files

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
more options

Some PDFs do not save/print properly. They are displayed correctly, but that is all.

For these problematic PDFs, Share > Print does not do anything, i.e. no print dialog box or error message.

Share > Save to files does appear to work, but the result is an empty PDF file, typically 4-7 KB.

I think the affected files are those generated for me, eg bank statements and receipts. The problem has existed for a long time on multiple new iPhones and iPads with up-to-date Firefox iOS/iPadOS (for example iPhone 15 Pro with iOS 17.6.1). On my MacBook Air it all works fine.

Some PDFs do not save/print properly. They are displayed correctly, but that is all. For these problematic PDFs, Share > Print does not do anything, i.e. no print dialog box or error message. Share > Save to files does appear to work, but the result is an empty PDF file, typically 4-7 KB. I think the affected files are those generated for me, eg bank statements and receipts. The problem has existed for a long time on multiple new iPhones and iPads with up-to-date Firefox iOS/iPadOS (for example iPhone 15 Pro with iOS 17.6.1). On my MacBook Air it all works fine.

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.