Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

thunderbird mail

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від david

more options

My PC puts a lot of mail in Junk Mail. I mark them not junk and return them to the inbox. Then the same thing happens again and again and again. How can I get the system to learn that thsee sendesr are not junk? If I mark junk I get a red symbol - if I mark not Junk nothing happens - and the next mail turns up in the Junk box....

My PC puts a lot of mail in Junk Mail. I mark them not junk and return them to the inbox. Then the same thing happens again and again and again. How can I get the system to learn that thsee sendesr are not junk? If I mark junk I get a red symbol - if I mark not Junk nothing happens - and the next mail turns up in the Junk box....

Усі відповіді (1)

more options

It would be difficult to assess the exact issue, but it's not uncommon for users to check their online account and finding that their email provider is marking the mail as junk before Thunderbird sees the message. That would be my first place to check.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.