Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Proton Vpn - Firefox 130.0.1

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • Остання відповідь від TyDraniu

more options

My Firefox browser is updated to the most recent version. I've previously used ProtonVPN and I've never had any problems. As soon as I updated Firefox, however; there are connectivity issues and pages won't load. I've tested with other web browsers and are able to load pages there while they simultaneously won't load in Firefox. I've tried deleting ProtonVPN and re-installing, but that didn't work either. I reached out to Proton about this and they are looking into it from their end to see if there is a solution, but I'm pretty confident it has something to do with Firefox as other browsers are working as they should be.

My Firefox browser is updated to the most recent version. I've previously used ProtonVPN and I've never had any problems. As soon as I updated Firefox, however; there are connectivity issues and pages won't load. I've tested with other web browsers and are able to load pages there while they simultaneously won't load in Firefox. I've tried deleting ProtonVPN and re-installing, but that didn't work either. I reached out to Proton about this and they are looking into it from their end to see if there is a solution, but I'm pretty confident it has something to do with Firefox as other browsers are working as they should be.

Усі відповіді (3)

more options

Operating system?

Корисно?

more options

Looks like a recent macOS version (10.15+).

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10.15; rv:130.0) Gecko/20100101 Firefox/130.0

You can check the connection settings and check for possible issues with a Proxy or VPN service.

  • Settings -> General -> Network: Connection -> Settings

If you do not need to use a Proxy to connect to internet, select "No Proxy" if "Use the system proxy settings" or one of the others do not work properly.

See also:

Корисно?

more options

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.