Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Desire to have unknownw charge to my visa account explained

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від david

Donna
Donna
more options

My University removed all email accounts from their server and highly recommended a vendor that serves commercial accounts. The University recommended we not use Thunderbird so I complied with the University recommendation. I am displeased with this change. I was extremely satisfied with Thunderbird that I used during my student years & employment and for 20 years following my retirement.

I do not need Thunderbird at this time and deleted the app from my computer. Subsequently I discovered a charge on my Visa statement from Mozilla Thunderbird in the amount of $10.90. What is the reason for this charge that I was not expecting or authorize?

Thank you for your consideration. Donna Gould, dgould@uoregon.edu

My University removed all email accounts from their server and highly recommended a vendor that serves commercial accounts. The University recommended we not use Thunderbird so I complied with the University recommendation. I am displeased with this change. I was extremely satisfied with Thunderbird that I used during my student years & employment and for 20 years following my retirement. I do not need Thunderbird at this time and deleted the app from my computer. Subsequently I discovered a charge on my Visa statement from Mozilla Thunderbird in the amount of $10.90. What is the reason for this charge that I was not expecting or authorize? Thank you for your consideration. Donna Gould, dgould@uoregon.edu

Усі відповіді (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

This is puzzling, as Thunderbird never bills anyone. The email client is 100% based on donations. This is the tech support forum, and here is the URL that has the right people to investigate this payment in your name. https://www.thunderbird.net/en-US/donate/help/

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.