Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Cannot clear history

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від Alice Morgan

more options

Cannot clear browsing history. Delete page does not work. Clear recent history does not work.

I tried uninstalling and reinstalling but I think it automatically imported everything which was not desirable in this case.

Do not have account or sync so it is not pulling from either of those places

Cannot clear browsing history. Delete page does not work. Clear recent history does not work. I tried uninstalling and reinstalling but I think it automatically imported everything which was not desirable in this case. Do not have account or sync so it is not pulling from either of those places

Усі відповіді (3)

more options

You aren't using Private Browsing mode?

You can create a new profile as a quick test to see if your current profile is causing the problem.

See "Creating a profile":

If the new profile works, you can transfer files from a previously used profile to the new profile, but be careful not to copy corrupted files to avoid carrying over problems.

Корисно?

more options

Hello

Thanks for the reply. However,

Private browsing would not help since I am trying to clear the browsing history for sites I have already been to outside of private browsing.

This problem appeared in the last few days only. prior to that right clicking and hitting delete page in the history manager would simply delete any site selected in history. Now it has no effect.

I am not signed into a profile. There isn't one set up so any data should be stored locally. I believe it should not need to add a new profile to remove site history

Корисно?

more options

It sounds frustrating to deal with persistent browsing history issues! If uninstalling and reinstalling didn’t help, you might want to try clearing the cache or looking for any hidden settings that could be affecting the history. Sometimes, there are additional steps needed for complete removal. If the problem continues, reaching out to the support team of the browser could provide some insight or a solution. Hope you get it sorted out soon!

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.