Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Het lukt niet om berichten naar andere folders te verplaatsen.

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • Остання відповідь від jvogelzang

more options

Wanneer ik een bericht van Postvak In naar een andere folder wil verplaatsen loopt Thunderbird vast. In plaats van de lijst met berichten in Postvak In verschijnt "geen bericht gevonden". Wanneer ik Thunderbird opnieuw opstart is het bericht toch gekopieerd (behalve als ik het naar de prullenbak heb verplaatst), maar ook nog in Postvak In aanwezig. Tevens heeft Thunderbird een map Inbox-1 aangemaakt. Als ik het nog een keer probeer gebeurt er precies hetzelfde en is een map Inbox-2 aangemaakt.

Is dit een fout in de laatste update, of heeft Thunderbird ruzie met de laatste Windows 10 update? Of is mijn versie van het programma beschadigd geraakt?

Wanneer ik een bericht van Postvak In naar een andere folder wil verplaatsen loopt Thunderbird vast. In plaats van de lijst met berichten in Postvak In verschijnt "geen bericht gevonden". Wanneer ik Thunderbird opnieuw opstart is het bericht toch gekopieerd (behalve als ik het naar de prullenbak heb verplaatst), maar ook nog in Postvak In aanwezig. Tevens heeft Thunderbird een map Inbox-1 aangemaakt. Als ik het nog een keer probeer gebeurt er precies hetzelfde en is een map Inbox-2 aangemaakt. Is dit een fout in de laatste update, of heeft Thunderbird ruzie met de laatste Windows 10 update? Of is mijn versie van het programma beschadigd geraakt?

Обране рішення

Beste Mark,

Ik ben eruit. Ik heb alle files en directories in /pop.ziggo.nl die iets te maken hadden met de prullenbak handmatig verwijderd, en nu doet alles het weer.

Bedankt voor je hulp.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (6)

more options

Vervelend dat dit gebeurt. Welke provider gebruikt u en wat zijn de serverinstellingen? Gebruikt u IMAP?

Корисно?

more options

Beste Mark,

Mijn provider is ziggo, en ik gebruik geen IMAP maar POP. De serverinstellingen zijn: Servertype: POP-mailserver Servernaam: pop.ziggo.nl Dit gaat overigens al jaren goed, tot enkele weken geleden.

Корисно?

more options

Beste Mark,

Ik kom er net achter dat ik wel weer mails van Postvak In naar andere mappen kan verplaatsen, maar het lukt nog steeds niet om mails in de prullenbak te gooien.

Корисно?

more options

Volgende vraag: welke versie van Thunderbird gebruikt u?

U zou kunnen proberen uw mappen te repareren (met de rechtermuisknop) en/of te comprimeren. Vaak lost dit problemen op.

Корисно?

more options

Versie 128.3.1esr (64 bits), de meest recente. De prullenbak bevat volgens Thunderbird nul berichten, evenals de twee submappen van de prullenbak, Inbox-1 en Inbox-1(2). Die submappen zijn overigens door Thunderbird zelf aangemaakt.

Корисно?

more options

Вибране рішення

Beste Mark,

Ik ben eruit. Ik heb alle files en directories in /pop.ziggo.nl die iets te maken hadden met de prullenbak handmatig verwijderd, en nu doet alles het weer.

Bedankt voor je hulp.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.