Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Not possible to send mails after changing wire ( DSL ) > fiber

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від Mark Heijl

more options

Hi Guys,

The KPN have changed yesterday my wire (dsl) modem-connection to fiber. After that i was able to receive mail, but not to send it. I understand from the comp.shop, that the error-message: "unable to relay without authentication" has to do with changing the network. So i have take a look at the SMTP-settings, but i know not enough. Because i use Thunderbird already for a long time, i forget my password. Do i need my password and what must i change ? Lucky for me the KPN has not shutdown my wire-connection, so i can reach you. Sorry guys, i am an old succer, and i don't now what i must fill in, in all those fields while i was making my account. Appreciate your help, guys !

                               Thanks and kind regards, Harrie Geel
Hi Guys, The KPN have changed yesterday my wire (dsl) modem-connection to fiber. After that i was able to receive mail, but not to send it. I understand from the comp.shop, that the error-message: "unable to relay without authentication" has to do with changing the network. So i have take a look at the SMTP-settings, but i know not enough. Because i use Thunderbird already for a long time, i forget my password. Do i need my password and what must i change ? Lucky for me the KPN has not shutdown my wire-connection, so i can reach you. Sorry guys, i am an old succer, and i don't now what i must fill in, in all those fields while i was making my account. Appreciate your help, guys ! Thanks and kind regards, Harrie Geel

Усі відповіді (1)

more options

Hallo Harrie,

een wachtwoord is waarschijnlijk wel nodig om e.e.a. te herstellen, maar controleer eerst eens de serverinstellingen; mogelijk is dit voldoende. Deze zijn te vinden op https://www.kpn.com/service/ugs/instellen-e-mail-laptop-pc.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.