Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

I just woke up and all my passwords were gone. I approved an update like a day ago.

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
more options

I woke up this morning to find every single one of my passwords missing. It was so sudden that I could still go to a page and the usernames would still pop up for the log in, but the entire password database is empty.

I am just in a complete panic and shock, I had so much info in there.

I have a bunch of logins.json and a couple logins.json corrupt from around 2:26 this morning which I guess is when the system restarted.

is there anything I can do at all?

I woke up this morning to find every single one of my passwords missing. It was so sudden that I could still go to a page and the usernames would still pop up for the log in, but the entire password database is empty. I am just in a complete panic and shock, I had so much info in there. I have a bunch of logins.json and a couple logins.json corrupt from around 2:26 this morning which I guess is when the system restarted. is there anything I can do at all?

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.