Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Delete does not delete

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від Mike Campos

more options

What I delete an email message on my phone, it disappears in my app. But when I check on my computer and in my old email app, the deleted message is still there.

I've checked in multiple email accounts and multiple messages.

Thanks Jim King

What I delete an email message on my phone, it disappears in my app. But when I check on my computer and in my old email app, the deleted message is still there. I've checked in multiple email accounts and multiple messages. Thanks Jim King

Обране рішення

That setting is set but I then found the correct setting. Settings > Account Settings > Fetching mail > When I delete a message It was set to Do not delete from server. I changed it to Delete from server

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

In Thunderbird, go to Settings > Account Settings and make sure "Synchronize messages" is enabled for all messages.

Корисно?

more options

Вибране рішення

That setting is set but I then found the correct setting. Settings > Account Settings > Fetching mail > When I delete a message It was set to Do not delete from server. I changed it to Delete from server

Корисно?

more options

I have the same problem. I set Settings > Account Settings > Fetching mail > When I delete a message > Delete from Server, but the messages do not delete.

In Thunderbird desktop, in Windows 11, I have my setting to send messages to the Trash folder when I delete them; is there any other setting I can look at?

Thank you, Mike.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.