Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Browsing data and Cookies. Not deleting.

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від strewth101

strewth101
strewth101
more options

Hey all. Please help.

Periodically I delete my cookies and site data thus... Preferences/Privacy & Security/Cookies and Site Data/Clear Data. I used to use an add on for this but it stopped working.

Today it says I have "Temporary and cached files 1.3 MB". But it says that after Clear Data. It says it after I quit and restart Firefox. And I still says it after restart the computer. My Manage Data... and Manage Exceptions... boxes are empty. I have tried running Antivirus Zap Pro, which doesn't find anything sinister. How can I get rid of it... whatever it is? Can I access the folder and delete it manually?

I'm on an old Macbook Air, running Monterey. With the latest Firefox 132.0.2

Thanks in advance.

Hey all. Please help. Periodically I delete my cookies and site data thus... Preferences/Privacy & Security/Cookies and Site Data/Clear Data. I used to use an add on for this but it stopped working. Today it says I have "Temporary and cached files 1.3 MB". But it says that after Clear Data. It says it after I quit and restart Firefox. And I still says it after restart the computer. My Manage Data... and Manage Exceptions... boxes are empty. I have tried running Antivirus Zap Pro, which doesn't find anything sinister. How can I get rid of it... whatever it is? Can I access the folder and delete it manually? I'm on an old Macbook Air, running Monterey. With the latest Firefox 132.0.2 Thanks in advance.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Ahahh. I sorted my own problem.

I ran a "Maintenance and optimization tool" called Onyx. I set it to clean everything, including site data. And it did. Thanks Onyx.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

strewth101
strewth101 Власник питання
more options

Вибране рішення

Ahahh. I sorted my own problem.

I ran a "Maintenance and optimization tool" called Onyx. I set it to clean everything, including site data. And it did. Thanks Onyx.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.