Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

"Recovering Bookmarks After Switching from Linux to Windows"

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

more options

I recently switched from Linux to Windows and installed Firefox on my new system. I signed in with the same Firefox Account that I had used on Linux, but none of my bookmarks, shortcuts, or other data have synced. It feels like a fresh Firefox setup. Here’s what I’ve tried so far: 1. Confirmed that I signed in with the same Firefox Account. 2. Verified that Sync is enabled for bookmarks, history, and other items on Windows. 3. Triggered manual sync multiple times, but nothing has appeared. Is there any way to check if my bookmarks were stored on the Firefox servers, and if so, how can I retrieve them?

I recently switched from Linux to Windows and installed Firefox on my new system. I signed in with the same Firefox Account that I had used on Linux, but none of my bookmarks, shortcuts, or other data have synced. It feels like a fresh Firefox setup. Here’s what I’ve tried so far: 1. Confirmed that I signed in with the same Firefox Account. 2. Verified that Sync is enabled for bookmarks, history, and other items on Windows. 3. Triggered manual sync multiple times, but nothing has appeared. Is there any way to check if my bookmarks were stored on the Firefox servers, and if so, how can I retrieve them?

Усі відповіді (1)

more options

Hi

Thank you for your question about the Firefox Sync service.

It appears from your question, that you are using Firefox Sync as a back up service. This is not what Sync is designed to do. The Firefox Sync service takes a copy of the data you wish to include and transfers it to a second device (typically a mobile device such as a tablet or a telephone) running a copy of Firefox. The storage in between all attached devices is both temporary and fragile and is not stable enough to be (and is not designed as) a reliable backup service.

If you have a copy of your Firefox profile for desktop Firefox, you may be able to recover your bookmarks and other data. Please have a read of this article.

If you have a copy of your data on a mobile version of Firefox, please follow these instructions to connect it to Firefox Sync to copy your data.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.