Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Firefox bookmarks

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Helllllllllllp! Just had firefox install an update & now all my saved bookmarks, login passwords & previous home page have all gone. Have reset Home page, checked that Profile is correct & the bookmark folder is empty. Where have they all gone. Yes I have restarted my computer but made no difference.

Helllllllllllp! Just had firefox install an update & now all my saved bookmarks, login passwords & previous home page have all gone. Have reset Home page, checked that Profile is correct & the bookmark folder is empty. Where have they all gone. Yes I have restarted my computer but made no difference.

Обране рішення

There aren't any profiles that aren't listed in about:profiles and also no "Old Firefox Data" folder on the desktop from a refresh?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Корисно?

more options

Followed the link @ profile instructions. The only file in "bookmarkbackups" is a bookmark I created today, NO previous bookmarks are present. Looks like I will have to reload all my bookmarks again once I open associated web sites.

Not happy that I have lost everything due to an unplanned update.

Корисно?

more options

Вибране рішення

There aren't any profiles that aren't listed in about:profiles and also no "Old Firefox Data" folder on the desktop from a refresh?

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.