Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Sync not working

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від frisée

more options

This is a specific problem that started a few days ago. I sync between my Mac and my iPhone. It's worked perfectly for years, and still does so with two (iCloud, Gmail) of my three accounts. With the Thunderbird account, however, when I delete a message on my Mac, the message is not deleted on my phone. If I delete a message on my phone, sync works and the message is deleted on my Mac.

This is a specific problem that started a few days ago. I sync between my Mac and my iPhone. It's worked perfectly for years, and still does so with two (iCloud, Gmail) of my three accounts. With the Thunderbird account, however, when I delete a message on my Mac, the message is not deleted on my phone. If I delete a message on my phone, sync works and the message is deleted on my Mac.

Усі відповіді (3)

more options

Thunderbird is an email client and not an email account. Using IMAP (which it seems to be that you are), emails are synchronised between the email client and the email server. So that someone might be able to help you, would you state the email provider in case it's a known issue. Thanks.

Корисно?

more options

Thanks a lot for your feedback, arlev. Yes, I was planning to contact my provider, but decided to delete and reinstall the mail account first. That appears to have solved the problem. I really appreciate your time and assistance. And apologies for misnaming Thunderbird ;-) Have a great festive season and new year.

Корисно?

more options

Might have been a glitch somewhere along the line. Glad it's working for you

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.