Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can no longer access any BBC websites

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від AnonymousUser

more options

I have my homepage set as the bbc website for many years - since yesterday I have been unable to connect to any of the bbc websites - I am having no problems accessing any other sites just the BBC for some strange reason

I have my homepage set as the bbc website for many years - since yesterday I have been unable to connect to any of the bbc websites - I am having no problems accessing any other sites just the BBC for some strange reason

Усі відповіді (2)

more options

I am encountering the same problem!! I am running Firefox 3.6.2 on Mac OS X 10.6.2

more options

"Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now" "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Menu differences: Windows: Tools > Options - Mac: Firefox > Preferences - Linux: Edit > Preferences --- Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes). See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

If it does work in Safe-mode then disable all your extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears. You can use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window. You have to close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (on Mac: "Firefox > Quit")