Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

pop-ups come onto the computer all the time even though they are supposed to be blocked. how do i fix this?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

whenever i open up the internet pop-ups continue to show up and i have blocked them but they keep showing up. how do i stop pop-ups from happening?

This happened

Every time Firefox opened

== a couple of days ago

whenever i open up the internet pop-ups continue to show up and i have blocked them but they keep showing up. how do i stop pop-ups from happening? == This happened == Every time Firefox opened == a couple of days ago

Усі відповіді (2)

more options
more options

Having the same problem. A so-called survey site loads a command window each time Firefox opens. It claims to be a survey for the website you go to, but in fact is a marketing site that directs you to a site to sell merchandise. It has a disclaimer that says it is NOT affiliated with the site it asks you to survey, and that the website does NOT authorize the survey. This is clearly some type of drive-by attack or a trojan, that my security software (Norton) cannot block. It happens with IE also. No amount of virus or spyware scanning can find or stop this false survey site. Mozilla must know about this problem, so how do we fix it (or stop it). You folks at Mozilla must find a way to stop this intrusion. There is no way for me, and probably anyone else, to stop it.