Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox does not close

  • 1 відповідь
  • 7 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Chris Ilias

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Firefox does not close: I click the "X" in the top right corner of the window, and firefox does not respond. the rest of the window is still functional (i can still use the site), but firefox will not close. I click the "X" again, and nothing - it will just blink bright orange to pale orange. I click on the pull down menus and they do not show the info

This happened

Every time Firefox opened

== All the time

Firefox does not close: I click the "X" in the top right corner of the window, and firefox does not respond. the rest of the window is still functional (i can still use the site), but firefox will not close. I click the "X" again, and nothing - it will just blink bright orange to pale orange. I click on the pull down menus and they do not show the info == This happened == Every time Firefox opened == All the time

Усі відповіді (1)

Chris Ilias
Chris Ilias
  • Moderator
more options

Does this happen on any page? If you go to about:blank does the same thing occur? If you close Firefox, then start Firefox in Safe Mode, does the problem still occur? For instructions on starting in Safe Mode, see Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.