Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox update cannot access the license agreement and therefore won't load update.

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Firefox cannot access the license agreement and therefore will not load updates. I uninstalled and reinstalled the browser. This did not solve the problem. The updates are not installed because the license agreement, which the software cannot find, is not signed.

This happened

Every time Firefox opened

== I was asked to install an update

Firefox cannot access the license agreement and therefore will not load updates. I uninstalled and reinstalled the browser. This did not solve the problem. The updates are not installed because the license agreement, which the software cannot find, is not signed. == This happened == Every time Firefox opened == I was asked to install an update

Усі відповіді (1)

more options

Do a clean reinstall and download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop. Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer. It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

You can skip the step to create a new profile, that is not necessary for this issue. ..... See http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Clean_reinstall